Obsah
- Licence a ochrana našeho kasína
- Herní nabídka pro náročné hráče
- Platební metody a transakce
- Bonusy a promo akce
- Mobilní verze k platformě
- Zákaznická podpora dostupná nepřetržitě
Licence a bezpečnost našeho kasína
Zajišťujeme herní web s aktuální licencí, která vám garantuje férové podmínky pro všechny uživatele. Ala Win používá pokročilé kódovací technologie SSL 256-bit, které chrání všechny finanční transakce a osobní údaje registrovaných klientů. Kooperujeme pouze s certifikovanými poskytovateli herního software, kteří pravidelně testují generátor náhodných čísel (generátor náhodných čísel) třetími auditory.
Tato platforma splňuje přísné požadavky odpovědného hraní. Hráči mají k užití nástroje pro sebeomezení obsahující limitů deposit limitů, časových limitů a opce dočasného nebo trvalého sebevyloučení z sázkového provozu. Ověřený fakt: Online kasína s platnou platnou povolením musí ze zákona zákona rezervovat minimálně 85 procent hráčských vkladů jako garanční fond pro vyplácení výher, což dále zajišťuje ekonomickou stabilitu platformy.
| Šifrování údajů | SSL 256-bitové | Comodo SSL |
| Ověření totožnosti | KYC postup | ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna |
| Férové gaming | RNG testing | eCOGRA |
| Ochrana transakcí | PCI DSS standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Checker | GamCare Partnership |
Herní nabídka pro zkušené hráče
Naše kasíno disponuje portfolio čítající 2500 odlišných her od renomovaných předních dodavatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Live Gaming a Micro Gaming. Každý sedm dní přidáváme čerstvé tituly, abychom zajistili kontinuální pestrost herního zážitku.
Kategorie automatů a stolních her
Automaty jsou nejrozsáhlejší segment naší portfolia s motivy od historických civilizací přes filmové adaptace až do progresivní jackpoty. Stolní kasinové hry zahrnují multiple varianty roulette, blackjacku, baccaratu a poker her s různými sázkovými rozpětím pro nováčky i vysoké rollery.
- Video automaty – Moderní sloty s HD grafikou, bonusovými koly a free otočeními od výrobců jako Yggdrasil, Play’n N GO a Quickspin Gaming
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční three-reel hry určené pro fanoušky klasického designu s jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways sloty – Hry s dynamickým počtem výherních kombinací dosahujícím až 117649 dostupných výherních ways
- Progresivní jackpoty – Síťové automaty s akumulovanými výhrami obvykle přesahujícími miliony korun
- Ruleta živá – Evropská, francouzská a americká varianta s profesionálními croupiery ve Full HD obrazu
Live hernu s reálnými krupiéry
Zajišťujeme samostatnou oblast živého live kasína s připojením do reálných studií. Hráči mozu interagovat s croupiery prostřednictvím live chatu a sledovat každou hru v reálném čase. Poskytujeme exkluzivní prémiové stoly s podstatně vyššími sázkami a osobními dealery.
Platební metody a platby
Podporujeme širokou paletu platebních metod přizpůsobených českému trhu. Min. vklad činí 100 Kč a nejvyšší částka se odvíjí na zvolené metodě. Výběry výher realizujeme do 24 hodin od úspěšného ověření požadavku.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 korun | Okamžitě | 0% |
| Bankovní transakce | 500 korun | 100000 korun | 1-3 dny | 0% |
| Skrill e-wallet | 100 CZK | 25000 Kč | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 CZK | 25000 korun | Okamžitě | 0% |
| Kryptoměny (bitcoiny, etherium) | 200 korun | Bez omezení | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 Kč | Instantně | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý nový hráč získává uvítací balíček rozvržený do prvních tří transakcí s celkovou hodnotou do 15000 Kč plus dvě stě volných free spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými výherními pooly včetně cashback akce vracející procento proher.
Věrnostní systém se stupňovitými výhodami
Naše online kasíno kompenzuje aktivní hráče prostřednictvím pointového systému. Po každých investovaných 100 korun získáváte věrnostní body, jež lze konvertovat za bonusové kredity či exkluzivní dary. Program zahrnuje šest tierů od nejnižší bronzové po diamantovou s graduálně rostoucími perks.
- Bronzová level – Základní stupeň s výměnným poměrem tisíc bodů = 10 korun bonusu s přístupem ke standardním standardním akcím
- Stříbrná level – Zlepšená konverze 1000 bodů = 15 CZK, týdenní reload deposit bonus dvacet pět procent a přednostní výběry do maximálně 12 h
- Zlatá úroveň – Konverze tisíc bodů odpovídá 20 CZK, osobní účet manažer plus měsíční cashback 5%
- Platinová level – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 30 korun, limitované VIP turnaje včetně narozeninový benefit 500 CZK
- Diamantová úroveň – Nejvyšší výměnný kurz 1000 bodů = 50 CZK, luxusní ceny a vstupenky na speciální události
Mobilní aplikace k platformě
Přizpůsobili jsme kompletní platformu pro mobilní zařízení s responzivním designem fungujícím na iPhonech i Android systémech. Uživatelé nemusí instalovat žádnou app – celé herní prostředí běží okamžitě v smartphone prohlížeči se zachováním všech funkcí stolní verze.
Mobilní interface podporuje touch-screen ovládání obsahující intuitivní navigaci mezi výherními kategoriemi. Vizuální kvalita slotů se automaticky přizpůsobuje síle připojení a velikosti monitoru pro nejlepší výkon bez sekání.
Zákaznická customer support dostupná 24/7
Náš specializovaný tým supportu pracuje bez přestávky sedm dní v týdnu v každém týdnu prostřednictvím live chatu, emailu a telefonické linky. Průměrná doba odezvy na požadavek v live chatu je pod 60 vteřin. Podporujeme komunikaci v tuzemském jazyce včetně rodilými operátory.
V části často kladených otázek najdete odpovědi týkající se standardní požadavky týkající se registrace, depositů, bonusů plus technických specifikací. Pro složitější problémy nabízíme vzdálenou pomoc přes screen sharing technologie.